De verblijfsduur voor terugkerende gasten in het hoogseizoen is maximaal twee weken. Zo wordt de doorstroom gegarandeerd en heeft iedereen de gelegenheid om de Libellules eens te bezoeken in het hoogseizoen.
In het hoogseizoen ( juli en augustus ) ontvangen wij voornamelijk gezinnen met kinderen t/m 13 jaar. Voor grotere kinderen is er geen vertier. Er zijn andere campings, ook kleine, waar de tieners juist wel aan hun trekken komen.
Voorwaarden kamperen
Reserveren:
Om te reserveren kunt u het reserveringsformulier op onze website invullen.
U ontvangt binnen 48 uur antwoord. Bij positief antwoord ontvangt u ook het verzoek om binnen 14 dagen 30% van de totale verblijfskosten over te maken op onze Franse bankrekening.
Zodra de aanbetaling binnen is, ontvangt u de bevestiging van uw reservering per email. De reservering is dan definitief en kunt u niet meer kostenloos annuleren. Naderhand wijzigen van data of aantal kampeerders dient met ons overlegd te worden.
Annuleren:
In sommige gevallen kan wijzigen leiden tot annuleren:
- Het resterende bedrag betaalt u uiterlijk 6 weken vóór aankomst.
- Onze annuleringskosten zijn 30% van de totale verblijfskosten indien u tot 6 weken vóór aankomst annuleert.
- Binnen de 6 weken vóór aankomst bedragen de annuleringskosten de volledige verblijfskosten.
Wij bieden u de mogelijkheid om bij uw huurcontract onze Campez Couvert annulerings- en reisonderbrekingsverzekering te nemen. Onze partner Gritchen Affinity verbindt zich ertoe het verblijf van onze vakantiegangers geheel of gedeeltelijk te vergoeden. Bij annulering dient u de camping onmiddellijk na de gebeurtenis die uw vertrek verhindert, per post of e-mail op de hoogte te stellen dat u van uw verblijf afziet. Indien het schadegeval is voorzien in de algemene voorwaarden (beschikbaar op de site www.campez-couvert.com of bij uw camping), dient u de verzekeraar binnen 48 uur te waarschuwen en hierbij alle vereiste inlichtingen en bewijsstukken te overleggen.
Het voordeel van reserveren is dat u zeker weet dat er een kampeerplaats voor u wordt vrijgehouden.
Wij hebben kampeerplaatsen voor max. 4 personen en voor max. 5 personen. Er zijn slechts 2 kampeerplaatsen voor gezinnen van max. 6 personen.
Als u met meer personen wilt komen dan u bij uw reservering heeft aangegeven, of als u tijdens uw verblijf bezoek wilt ontvangen, houdt u er dan rekening mee dat deze niet vanzelfsprekend bij u kunnen komen logeren. Voor de rust en veiligheid houden wij ons aan een maximaal aantal personen op de camping. Dit houdt o.a. in dat u niet zonder eerst met ons te overleggen met meer personen kunt komen dan dat bij de boeking is afgesproken.
Om de rust op de camping te garanderen overboeken wij de camping niet ! Wij laten hierom ook maar beperkt bezoek toe. We vragen dan ook aan u om hier rekening mee te houden! Mocht u een keer bezoek willen ontvangen dan kan dat in overleg. ( Tegen een dagtarief ). Het laten boeken van vrienden of familie in de buurt met het idee ze regelmatig op Les Libellules te ontvangen is dan ook niet aan te raden.
Als u een plaats heeft geboekt met elektriciteit, wilt u dan zelf een verlengsnoer van 20 meter mee nemen?
Houdt u er rekening mee dat apparaten die veel vermogen eisen ( meer dan 1300w ) de stoppen doen doorslaan.
Airconditioning in caravan of camper is niet toegestaan. Deze maakt te veel lawaai voor de omliggende kampeerplaatsen.
Een algemene kampeerregel is dat het tussen 23:00 uur en 7:00 uur stil moet zijn.
U wordt dringend verzocht om niet voor 7:00 uur te beginnen met afbreken van uw tent en het neerzetten/inpakken van uw auto. Uw auto een avond van te voren neerzetten, dient met ons te worden overlegd.
U kunt niet voor 7:00 uur vertrekken omdat de toegangshekken dan nog gesloten zijn.
Aankomst op de camping is tussen 14:00 uur en 20:00 uur. Tussen 12:00 uur en 14:00 uur eten wij. De receptie is dan dicht. De gasten die vóór u op de plek staan moeten ook gelegenheid hebben om in te pakken en te vertrekken. Hier geldt dat eerder arriveren niet mogelijk is. Het wordt als vervelend ervaren wanneer u staat te wachten als een ander aan het inpakken is. Dus svp rekening houden met ’s nachts rijden! Bij vertrek de kampeerplaats vrij maken vóór 12:00 uur.
Voorwaarden huuraccommodaties
Reserveren:
Om te reserveren kunt u het reserveringsformulier op onze website invullen.
U ontvangt binnen 48 uur antwoord. Bij positief antwoord ontvangt u ook het verzoek om binnen 14 dagen 30% van de totale verblijfskosten over te maken op onze Franse bankrekening.
Zodra de aanbetaling binnen is, ontvangt u de bevestiging van uw reservering per email.
- Na een aanbetaling van 30% van de totale verblijfskosten is uw reservering definitief en kunt u niet meer kostenloos annuleren.
- Het resterende bedrag betaal u uiterlijk tien (10) weken vóór aankomst .
- Zowel van de eerste als de tweede betaling ontvangt u een bevestiging per email.
Wij raden u aan om onze Campez Couvert annuleringsverzekering af te sluiten.
Annuleren:
Huuraccommodaties worden meestal al lang van te voren geboekt. Bij een annulering blijft de accommodatie vaak leeg staan. Onze annuleringskosten zijn 30% van de totale verblijfskosten indien u tot 10 weken vóór aankomst annuleert. Binnen de 10 weken vóór aankomst bedragen de annuleringskosten de volledige verblijfskosten. Wij kunnen daarom bij annuleringen binnen 10 weken voor uw aankomst de aanbetaling niet meer terugstorten !
U kunt ook via uw eigen annuleringsverzekering afsluiten via uw eigen bank of eigen verzekeringsagent.
Wij bieden u de mogelijkheid om bij uw huurcontract onze Campez Couvert annulerings- en reisonderbrekingsverzekering te nemen. Onze partner Gritchen Affinity verbindt zich ertoe het verblijf van onze vakantiegangers geheel of gedeeltelijk te vergoeden. Bij annulering dient u de camping onmiddellijk na de gebeurtenis die uw vertrek verhindert, per post of e-mail op de hoogte te stellen dat u van uw verblijf afziet. Indien het schadegeval is voorzien in de algemene voorwaarden (beschikbaar op de site www.campez-couvert.com of bij uw camping), dient u de verzekeraar binnen 48 uur te waarschuwen en hierbij alle vereiste inlichtingen en bewijsstukken te overleggen.
Als u met meer personen wilt komen dan u bij uw reservering heeft aangegeven, of als u tijdens uw verblijf bezoek wilt ontvangen, houdt u er dan rekening mee dat deze niet vanzelfsprekend bij u kunnen komen logeren. Voor de rust en veiligheid houden wij ons aan een maximaal aantal personen op de camping. Dit houd o.a. in dat u niet zonder eerst met ons te overleggen met meer personen kunt komen dan dat bij de boeking is afgesproken.
Om de rust op de camping te garanderen overboeken wij de camping niet! Wij laten hierom ook maar beperkt bezoek toe.
We vragen dan ook aan u om hier rekening mee te houden! Mocht u een keer bezoek willen ontvangen dan kan dat in overleg. Het laten boeken van vrienden of familie in de buurt met het idee ze regelmatig op Les Libellules te ontvangen is dan ook niet aan te raden.
Aankomst:
Toegang tot uw accommodatie is op uw de dag van aankomst van 15:00 tot 20:00 uur. Als u niet op de gereserveerde aankomstdag kunt aankomen, neem dan contact op met de camping (+ 33 4 66 822 004 ). Eerder arriveren is helaas niet mogelijk ivm schoonmaakwerkzaamheden. Houd hier dus rekening mee wanneer u toch ’s nachts wilt gaan rijden. Tussen 12:00 uur en 14:00 uur eten wij. De receptie is dan dicht.
Vertrek:
De eindcontrole is mogelijk tussen 07:00 en 10:00 uur ‘s morgens. Wij kunnen vanaf 7:00 uur langskomen om uw accommodatie te controleren.
Jullie hebben bij aankomst een borg betaald.
Deze ontvangen jullie terug nadat de accommodatie is gecontroleerd en in orde is bevonden. Wilt u dat deze accommodatie door ons wordt schoongemaakt, dan kunt u dit vooraf bij ons aanvragen. Tevens leveren jullie op dit moment de sleutels in. Mocht jullie accommodatie niet schoon zijn conform de instructies zoals aangegeven in het boekje in jullie accommodatie dan zullen wij jullie hierop wijzen zodat jullie zelf nog e.e.a. kunnen doen. In tweede instantie zullen de schoonmaakkosten verrekend worden met jullie borg.
Wanneer jullie buiten de mogelijke tijden van eindcontrole wenst te vertrekken is dat mogelijk, echter kunnen wij geen eindcontrole uitvoeren en berekenen wij de schoonmaakkosten per accommodatie. De resterende borg ( minus schoonmaakkosten minus €6,50 bankkosten ) zal aan jullie overgemaakt worden.
Meenemen:
Bedden zijn opgemaakt met matrassen voorzien van hoeslakens en kussens met kussenslopen.
Er zijn geen dekens of dekbedden en ander huislinnen ( hand,- en theedoeken etc. ) aanwezig. Door de ligging aan de rivier, kan het hier ‘s nachts nog behoorlijk fris zijn. Zorgt u ervoor dat u het niet koud zult krijgen?
Een algemene kampeerregel is dat het tussen 23:00 en 7:00 uur stil moet zijn. U wordt dringend verzocht om niet voor 7:00 uur te beginnen met het neerzetten / inpakken van uw auto.
U kunt niet voor 7:00 uur vertrekken.